Главная / Информация для покупателей

Информация для покупателей

Возврат товара надлежащего или ненадлежащего качества регулируется Законом "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2330-1, в частности, статьями 24, 25 и 26.1.

Порядок возврата товара надлежащего качества.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после его передачи - в течение семи дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если данный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара, возврат денежных средств осуществляется не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Порядок возврата товара ненадлежащего качества.

В случае обнаружения потребителем недостатков в товаре, по своему выбору вправе:

1. потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

2. потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены;

3. потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

4. отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации.